Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele tale?

Operatorul de date este NTH Wall-printing & Design (denumire înregistrată: [de completat: denumirea înregistrată a societății], cod fiscal / CUI: [de completat: cod fiscal / CUI], număr de înregistrare la Registrul Comerțului: [de completat: numărul de înregistrare ORC], sediu social: [de completat: sediul social (adresa completă)]).

• E-mail: office@nth-wallprinting.ro
• Telefon: +40 742 823 335
• Site web: nth-wallprinting.ro
• Zona de activitate: Marosvásárhely / Târgu Mureș și împrejurimi

Nu avem obligația de a desemna un responsabil cu protecția datelor (nu se aplică niciunul dintre cazurile prevăzute la art. 37 GDPR: nu efectuăm o monitorizare pe scară largă sau periodică și sistematică). Întrebările tale privind protecția datelor le primim la adresa de e-mail de mai sus și răspundem în termen de 30 de zile.

2. Ce date prelucrăm?

Doar ceea ce ne furnizezi tu. Nu cumpărăm baze de date, nu colectăm date din alte surse și nu creăm profiluri despre tine.

Solicitare de ofertă (formularul de pe site, e-mail sau telefon)

• Obligatorii: nume, adresă de e-mail.
• Opționale: număr de telefon, localitatea lucrării, lățimea și înălțimea peretelui, tipul graficii, mesaj în text liber.
• Materialul grafic încărcat: fișierul imagine sau PDF trimis (.tiff, .png, .pdf, .jpeg, .jpg, cel mult 25 MB), împreună cu numele fișierului. Dacă imaginea înfățișează o persoană, și aceasta este o dată cu caracter personal - trimite doar imagini pe care ai dreptul să le folosești.

Newsletter (formularul din footer)

• Adresa de e-mail.

În timpul execuției

• Adresa locului în care se execută lucrarea, numele și numărul de telefon al persoanei de contact, precum și datele de facturare.
• Dacă convenim separat în acest sens: o fotografie a peretelui finalizat, ca referință. Nu realizăm și nu publicăm o astfel de fotografie fără consimțământul tău.

Nu solicităm și nu prelucrăm date din categorii speciale (starea de sănătate, religia, opiniile politice, date biometrice etc.).

3. De ce și pe ce temei legal prelucrăm datele?

Acolo unde temeiul legal este consimțământul tău, acordarea lui este voluntară și îl poți retrage oricând, fără consecințe - retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior. Acolo unde temeiul este contractul sau legea, furnizarea datelor este necesară: fără ele nu putem întocmi o ofertă, respectiv nu putem emite factura.

4. Cui transmitem datele tale?

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele tale unor terți în scopuri de marketing. La ele au acces exclusiv următoarele persoane împuternicite, exclusiv în măsura necesară prestării serviciului lor, pe baza unui contract scris de prelucrare a datelor:

• Furnizorul de găzduire (operarea site-ului): [de completat: numele și sediul furnizorului de găzduire]
• Furnizorul de e-mail (livrarea și stocarea mesajelor din formular și a corespondenței): [de completat: numele și sediul furnizorului de e-mail / SMTP]
• Contabilul - în ceea ce privește datele de facturare, pentru îndeplinirea unei obligații legale.

La solicitarea unei autorități sau a unei instanțe, în temeiul unei obligații legale, putem furniza date. Te vom informa despre aceasta - dacă legea nu interzice.

Transferul datelor în afara Uniunii Europene

Ne alegem furnizorii astfel încât prelucrarea datelor să aibă loc în Spațiul Economic European. Dacă totuși un furnizor stochează date într-o țară terță, facem acest lucru exclusiv cu garanțiile prevăzute în capitolul V din GDPR (decizie a Comisiei Europene privind caracterul adecvat sau clauze contractuale standard). Lista exactă a furnizorilor figurează în enumerarea de mai sus; dacă aceasta se modifică, vom actualiza prezenta notă de informare.

5. Cât timp păstrăm datele tale?

• Solicitare de ofertă care nu s-a finalizat cu o comandă: 12 luni de la ultimul schimb de mesaje, apoi ștergere. Dacă soliciți ștergerea mai devreme, o efectuăm.
• Materialul grafic încărcat: până la executarea comenzii, respectiv până la termenul de mai sus aferent solicitării de ofertă. În cazul unei lucrări finalizate, pentru eventuale corecturi ulterioare, îl păstrăm timp de 1 an de la executarea contractului, cu excepția cazului în care soliciți ștergerea mai devreme.
• Facturile și documentele contabile justificative: 10 ani, conform legii - acest termen nu îl putem scurta nici la cerere.
• Newsletter: până la dezabonare; după dezabonare păstrăm doar evidența faptului că nu putem trimite mesaje la adresa respectivă.

6. Ce drepturi ai?

În temeiul GDPR poți solicita:

• Informare și acces (art. 15) - ce date prelucrăm despre tine; îți furnizăm și o copie a acestora.
• Rectificare (art. 16) - corectarea datelor inexacte, completarea datelor incomplete.
• Ștergere (art. 17) - dacă prelucrarea datelor nu mai este necesară sau ți-ai retras consimțământul. Datele care fac obiectul obligației de păstrare contabilă nu pot fi șterse.
• Restricționarea prelucrării (art. 18).
• Portabilitatea datelor (art. 20) - primirea, într-un format care poate fi citit automat, a datelor prelucrate pe bază de consimțământ sau contract.
• Opoziție (art. 21) față de prelucrarea întemeiată pe interes legitim.
• Retragerea consimțământului (art. 7 alin. (3)) - de la newsletter printr-un singur clic, în partea de jos a fiecărui mesaj, sau prin e-mail.

Cererea ta o primim la adresa office@nth-wallprinting.ro. Răspundem fără întârzieri nejustificate, dar cel târziu în termen de 30 de zile; în cazul unei cereri complexe, acest termen poate fi prelungit cu cel mult două luni, despre care te informăm în prealabil. Soluționarea cererii este gratuită. Dacă nu putem stabili de la cine provine cererea, putem solicita informații suplimentare pentru identificare - exclusiv în acest scop.

Plângere

Dacă consideri că prelucrăm datele tale în mod nelegal, te rugăm să ne scrii în primul rând nouă. Poți depune o plângere și la autoritatea de supraveghere:

• Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
• B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, 010336 București, România
• anspdcp@dataprotection.ro
• www.dataprotection.ro

În cazul încălcării drepturilor tale te poți adresa și instanței de judecată competente de la domiciliul tău sau de la sediul nostru.

7. Cum protejăm datele tale?

• Întregul trafic al site-ului trece printr-o conexiune criptată (HTTPS).
• Conținutul formularului și fișierul încărcat le transmitem prin e-mail, printr-o conexiune SMTP autentificată și criptată, către căsuța poștală a firmei.
• La căsuța poștală și la fișiere au acces doar cei câțiva colaboratori pentru care acest lucru este necesar în vederea întocmirii ofertei sau a executării lucrării.
• Nu menținem o bază de date publică a solicitărilor de ofertă primite, iar site-ul nu stochează date cu caracter personal.

În cazul unei încălcări a securității datelor - dacă aceasta este susceptibilă să genereze un risc pentru drepturile tale - o notificăm autorității în termen de 72 de ore, iar în caz de risc ridicat te informăm și pe tine.

8. Decizii automatizate, crearea de profiluri, datele copiilor

Nu luăm decizii automatizate despre tine și nu creăm profiluri. Calculatorul de preț de pe site și prețul estimat din formular calculează exclusiv în browserul tău, au caracter informativ, și nu trimitem nimic până când nu trimiți tu.

Serviciul nostru se adresează adulților. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani. Dacă totuși ajung la noi astfel de date, semnalează-ne și le ștergem.

9. Cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză, de marketing sau de creare de profiluri și nu încorporează coduri de urmărire externe. Funcționează un singur cookie: managerul de consimțământ stochează propria ta alegere. Detaliile le descriem în Politica de cookie-uri.

10. Modificarea notei de informare

Dacă serviciul sau cadrul legal se schimbă, actualizăm această notă de informare și modificăm data din antet. În cazul unei modificări semnificative - de exemplu dacă implicăm o nouă persoană împuternicită - o semnalăm pe site, iar abonații la newsletter îi informăm și prin e-mail. Versiunea în vigoare a notei de informare este disponibilă întotdeauna la această adresă: nth-wallprinting.ro/ro/privacy.